Conditions générales de vente

Article 1 – Généralité

Le meilleur accueil sera réservé à nos hôtes. Propriétaires des lieux, nous nous engageons à assurer personnellement l’accueil de nos hôtes avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour.

Pour des raisons règlementaires et de sécurité, la capacité de l’hébergement ne peut en aucun cas être dépassée. En conséquence, les visiteurs ne seront pas admis sans autorisation préalable (avec supplément).

Notre maison d’hôtes n’étant pas équipée, ni adaptée, elle ne convient pas aux enfants de -16 ans, ni aux bébés. Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous.

Les photographes professionnel(le)s ne sont autorisé(e)s que sur demande préalable  (réservation des 3 suites  + forfait privatisation. Tarifs , nous consulter).

Il est strictement interdit de fumer  dans les chambres et les espaces communs, mais toutefois autorisé en extérieur (terrasses et jardin où des cendriers sont à disposition).

Le client s’engage à rendre la chambre en parfait état à la fin du séjour, à déclarer systématiquement et à assumer financièrement toute dégradation dont il serait responsable. Si votre comportement n’est pas acceptable vis-à-vis de nos hôtes ou des propriétaires, nous nous réservons le droit de vous demander de quitter la villa sans procéder à aucun remboursement.

Il est précisé que la cuisine est privée et n’est donc pas à la disposition des clients.

ô Chai d’œuvres  n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens, aux véhicules et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause. Un mini coffre est à disposition dans chaque chambre.

La piscine est en libre accès de mi-avril à mi-octobre et chauffée de début mai à début octobre de 08h00 à 19h00 (sauf durant la maintenance), les transats sont accessibles de mi-avril à mi-octobre. Le naturisme est autorisé autours et dans la piscine.

Article 2 – Séjour & tarifs

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux. Un minimum de 4 nuits est exigible en juillet & août. Votre chambre est disponible à partir de 16h00 le jour de votre arrivée et doit être libérée avant 12h00 le jour de votre départ. Si votre arrivée est plus tôt et/ou votre départ est plus tard, les installations de notre villa vous resteront accessibles avec un supplément de 25 € par personne (sans occupation de votre chambre, incluant un déjeuner léger) et sous réserve des disponibilités. Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions nous vous demandons de bien vouloir nous indiquer votre heure approximative d’arrivée.

Pour des raisons de sécurité et de propreté  il n’est pas autorisé  de prendre ses repas ou d’introduire de la nourriture dans toute la maison (y compris dans la chambre, terrasse, abris et le jardin).

Les prix s’entendent TTC par nuitée et par chambre (1 ou 2 personnes), Ils comprennent la TVA, l’eau, l’électricité, le linge de toilette, draps, serviettes de piscine*, peignoirs*, savon liquide, shampoing, sur demande la remise en ordre de la chambre chaque jour,  l’accès internet sans fil offert (sous conditions d’accessibilité), lecteur Smartphone, TV connectée, machine à  café/thé avec capsules (offertes chaque jour), mini coffre-fort, petite bouteille d’eau à votre arrivée,  accès libre à la piscine (mi-avril à mi-octobre), transats et parasols à disposition (de mi-avril à mi-octobre),  le petit déjeuner à la française est offert, il est servi entre 8h30 et 10h00 (si vous avez des impératifs d’horaires merci de nous le signaler et nous nous efforcerons d’y satisfaire, sous certaines conditions). 1 place de parking par chambre (charge véhicule électrique + 5 € par jour). La taxe de séjour est en supplément (+1 € par nuit et par personne).

* si demande de changement en cours de séjour un supplément de 5 € sera appliqué pour le nettoyage.

 

 

Article 3  – Conditions de réservation  & annulation

Après réception de votre réservation via notre système automatique ou par courriel, une confirmation vous sera adressée, celle-ci deviendra définitive après règlement d’un acompte de 30%, avec un minimum de 100 € qui est non remboursable quelque soit la date d’annulation.

 Si annulation partielle ou totale de votre séjour à -30 jours de votre arrivée, 100% de frais d’annulation vous sera demandé.

 le solde de votre séjour est à régler le jour de votre arrivée, les extras sont à régler le jour de votre départ**. En cas de départ anticipé en cours de séjour, 100% du séjour vous sera facturé.

** Nous mettons à la disposition de nos hôtes un accès libre avec supplément à certains services, dans un lieu dédié,  comme les boissons, assiettes piscines etc. … nous nous réservons le droit de vous demander éventuellement une caution à votre arrivée qui vous sera restituée le jour de votre départ, diminuée du montant de la totalité des extras consommés.

Si annulation pour confinement régional ou national ou européen (COVID19) et suite aux mesures gouvernementales, l’acompte versé est reporté.

Le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une autre chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.

Nous vous recommandons de souscrire à une assurance annulation vous couvrant principalement pour des raisons médicales (comprises dans certaines cartes de crédit, vous renseigner auprès de votre banque ou de votre compagnie d’assurance)

Article 4 – Animaux

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, nous vous signalons que nous avons un chat très affectueux qui vit essentiellement en extérieur.

Article 5 – conditions de vente & fichier

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt l’acompte versé. Nous ne pourrons accepter aucune réclamation après votre départ.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.

  • Un parking clos et privé gratuit (une place garantie pour chaque chambre), Charge en supp.
  • Un immense jardin de plus de 3000 m² planté de diverses essences méditerranéennes où se côtoient lauriers roses, oliviers, palmiers, grenadier, figuier, vignes et agaves, sans oublier les plantes aromatiques comme le romarin, le thym …
  • Une superbe et grande piscine d’eau douce (accessible de mi-avril à mi-octobre et chauffée du 05/05/2022 au 02/10/2022) située plein sud au cœur du jardin et à l’abri des regards (naturisme autorisé autour et dans la piscine), mesurant 14 mètres de long sur 7 mètres de large, équipée de transats avec matelas de mi-avril à mi-octobre (serviettes de piscine à disposition si minimum 2 nuits).
  • Un espace dédié extérieur, où sont rassemblés les services de boissons et glaces (avec supplément). Déjeuner léger en saison (avec supplément).
  • Service de table d’hôtes à thèmes, servant une gastronomie raffinée, utilisant exclusivement des produits frais du terroir et régionaux (sur réservation).
  • Massage énergétique (masseuse professionnelle)( sur réservation).
  • Vélos à disposition (sur réservation) « Pack pique-niques » sur demande (avec supplément).
  • « Pack plage » comprenant serviettes de plage et parasol (avec supplément).
  • Les animaux ne sont pas autorisés (nous possédons un adorable petit chat).
  • Organisation de visites et d’excursions.
  • Possibilité de transfert depuis les gares ou aéroports de Béziers et Montpellier (nous consulter).
  • Une station de bus située à 100m de la villa, vous permet, entre autre, de rejoindre Montpellier.
  • Un parking clos et privé gratuit (une place garantie pour chaque chambre), Charge en supp.
  • Un immense jardin de plus de 3000 m² planté de diverses essences méditerranéennes où se côtoient lauriers roses, oliviers, palmiers, grenadier, figuier, vignes et agaves, sans oublier les plantes aromatiques comme le romarin, le thym …
  • Une superbe et grande piscine d’eau douce (accessible de mi-avril à mi-octobre et chauffée du 05/05/2022 au 02/10/2022) située plein sud au cœur du jardin et à l’abri des regards (naturisme autorisé autour et dans la piscine), mesurant 14 mètres de long sur 7 mètres de large, équipée de transats avec matelas de mi-avril à mi-octobre (serviettes de piscine à disposition si minimum 2 nuits).
  • Un espace dédié extérieur, où sont rassemblés les services de boissons et glaces (avec supplément). Déjeuner léger en saison (avec supplément).
  • Service de table d’hôtes à thèmes, servant une gastronomie raffinée, utilisant exclusivement des produits frais du terroir et régionaux (sur réservation).
  • Massage énergétique (masseuse professionnelle)( sur réservation).
  • Vélos à disposition (sur réservation) « Pack pique-niques » sur demande (avec supplément).
  • « Pack plage » comprenant serviettes de plage et parasol (avec supplément).
  • Les animaux ne sont pas autorisés (nous possédons un adorable petit chat).
  • Organisation de visites et d’excursions.
  • Possibilité de transfert depuis les gares ou aéroports de Béziers et Montpellier (nous consulter).
  • Une station de bus située à 100m de la villa, vous permet, entre autre, de rejoindre Montpellier.